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京东双11大促怎么进行实时数据分析?
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  我们都知道在大促期间,实时数据尤为重要,它能随时跟踪销售动态,呈现店铺及商品的流量、销量、转化率的实时情况,为运营策略的及时调整提供数据支持。那今天我们就把话题聚焦到商智品牌版的实时数据。

  01实时概况

  路径:实时洞察-实时概况

  从以下两个图中我们可以看到当天实时与前一天的环比数据,进而分析出当天的问题出在哪个具体的时段;同时也能看出客户的购买时段偏好,分析出这个偏好数据后,便可以有针对性地调整优惠发放时间。

  商智品牌版中的实时数据已经精准至秒级,在实时洞察这个模块可以看到实时的数据。在它的第一个子菜单实时概况中我们能查看实时的流量、销量及转化率情况:

京东双11

  用浏览量、访客数、成交人数、成交转化率、成交商品件数、成交单量、成交金额、成交客单价这8个指标的数据来呈现,红升绿降,选中任意一个指标都能看到这项指标的分时段趋势图及时段累计图:

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  同时,在实施概况的总览部分商智品牌版还可以自定义选择与过去两次大促进行对比。

  大促准备期:我们可以通过分析与过去大促对比的数据,进行预算规划及销量预测;

  大促爆发期:可以通过实时数据的对比,对目前的营销策略进行及时地调整。

  在趋势图下方,是“实时地域概况”。包含了我们在不同省市的交易概况榜单TOP50和浏览概况榜单TOP50。

  如图所示,我们发现交易榜单和浏览榜单的TOP5排名是不同的,这个就说明有部分高流量的地区最后会呈现低销量的情况,具体原因可能是:

  1、是否是因为该区域出现商品缺货的情况,我们可以及时进行区域商品调拨及时补货;

  2、同时也可以看看是否是该区域的物流时效太低,在合理范围内,可以进行物流调整。

  所以在11.11大促前期,通过分析实时概况,能明确对不同地区消费者的京东营销策略,同时在大促期间,也能及时帮助大家进行运营策略的调整。

  02实时榜单

  大促期间,实时的商品榜单,是验证运营策略是否正确的最直接的手段,所以我们接下来就看看实时商品榜单数据。

  路径:实时洞察-实时榜单

  我们点击进入实施榜单这个模块,在这里你可以自定义选择6项指标来监测每个商品的排名情况。

  观察下方的图五、图六,大家会发现,浏览量第三名商品甚至都没有入榜成交金额前五名。

  像这类的“高流量,低成交”商品,我们需要重点要分析一下:

  1、首先看看是不是我们的主图、详情页做得不够好;

  2、其次是不是部分商品差评比较多,这类商品是否考虑下架;

  3、再次看一下可选择配送物流是不是时效太低;

  4、我们可以再看看这些流量最后的去向,根据去向的差异进行运营策略的调整。

  该功能可帮助在大促期间实时发现问题,及时进行调整,确保收益最大化。

  03实时作战室

  路径:实时洞察-实时作战室

  它可将商品流量及销量的实时数据以可视化大屏展示出来,让大家可以非常直观地看到品牌的当前时间的流量、销量及转化率的情况,以及分时段趋成交金额趋势图、时段累计成交金额趋势图。让大家能一目了然的抓到实时数据,同时能满足集团管理者实时查看所有品牌数据的需求。

  在大促日或者品牌日等重要的活动期间,可以将实时作战室展示在大屏幕上,不仅可以让全体员工实时了解品牌销售数据,也能渲染出活动的氛围,屏幕上的金额攀升还可以为全体员工鼓舞士气,炫酷的屏幕效果更是对品牌形象的宣传。

  另外,有一个大消息要同步给大家哟:京东商智品牌版(品牌纵横)已经可以下单订购啦,还没订购的老铁们抓紧时间进行订购,以免20号之后出现数据断层,耽误大家的日常运营。

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